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泗水人大：代表联络站建设实打实

　　“福临城西区16号楼污水管堵塞，导致二楼污水倒灌，该咋办？”“小区物业保安工作方式过于死板，建议加强岗位培训。”……不久前，在泗水县圣源湖社区人大代表联络站，居民你一言我一语，气氛热烈。县人大代表曹军认真倾听，并将群众最关心、反映最多的问题，一一做了详细记录。

　　换届以来，泗水县人大常委会把建好代表联络站作为发挥人民代表大会制度优势的有效手段，运用阵地建设标准化、运行服务规范化、联系群众网格化、代表监督专业化的“四化”工作法，着力提升代表联络站运行质量和实效。“大门常开、代表常驻、群众常来、活动常有”成为全县代表联络站工作的生动写照。

　　阵地建设标准化

　　墙壁上规整地张贴着组织机构、工作制度、接待选民流程，公示着年度活动计划、代表进站安排，展示着代表履职事迹……走进泗水，星罗棋布的代表联络站处处是“新景”，打通了代表联系服务群众的“最后一公里”。

　　按照就地就近、方便代表开展活动原则，县人大常委会科学设计场地划分和功能布局，在全县建立38处代表联络站。每个代表联络站都有固定场所，集选民接待室、宪法教育室、代表学习室、谈心谈话室、联络工作室、宣传廊道为一体；都有固定人员，设站长、副站长、联络员各1名，工作人员2名；都有配套设施，电脑、桌椅、档案柜、台账簿一应俱全。全县1141名省、市、县、镇四级人大代表全部进站开展活动，实现代表服务群众全覆盖。

　　运行服务规范化

　　为充分发挥代表联络站作用，县人大常委会制定代表联络站职责、代表联络站联络员工作职责等系列规章制度，以管促用，让代表联络站真正地“动”起来、“活”起来。

　　推行“联络站+学习”，每个联络站均配备与人大工作和代表履职相关的书籍和报刊，方便进站代表阅读；采取网上推送学习资料“分散学”和不定期组织代表进站“集中学”的模式，加强代表学习培训。创新“三日联动”制度，每月固定5号、15号、25号开展代表“学习日”“走访日”“活动日”等，不断深化代表与群众的密切联系。完善代表履职档案，全面记录代表出席会议、进站接待、走访群众、参加活动、提出建议、为民办事等方面的情况，进一步调动代表履职积极性和主动性。

　　联系群众网格化

　　县人大常委会将全县1141名四级人大代表编入465个社区、村居网格，围绕社会热点、民生实事、邻里纠纷，“上楼走村”搞调研、跟踪落实抓监督，实现“固定日进站、居住地日常走访”，让代表们的履职角色从“网格外”的监督者转变为“网格里”的参与者、促进者、宣传者。截至目前，共接待和走访群众1.5万人次，收集关于农厕改造、道路修复、乡村振兴、物业管理等意见建议304条，全部转交有关部门落实办理，办结率和满意率均达到98%以上，切实解决了一大批群众急难愁盼问题。

　　代表监督专业化

　　依据代表专业特长、工作特点，县人大常委会打破代表小组界限，将代表划分为乡村振兴、经济发展、民生实事等专业监督小组，依托代表联络站，分组开展各项监督活动，确保监到“点子上”、督到“关键处”。

　　聚焦乡村振兴，组织代表调研龙湾湖文旅融合发展、“尼山鹿鸣”乡村振兴齐鲁样板示范区建设情况等，助推跑出乡村振兴“加速度”。聚焦经济发展，组织代表进工厂、进车间，走访重点企业80余家，帮助解决厂房用地申请、融资、用工等方面难题100余件。聚焦民生福祉，开展老旧小区改造、学前教育、养老服务体系建设等视察调研活动，切实在解决群众最关心、最直接、最现实的问题上下足功夫。

　　责编：屈庆硕 徐榕悦